Se lancer sur internet... quel est votre objectif ?

But de cet article : Vous aider à définir l’objectif de votre site internet pour ensuite déployer une solution qui vous corresponde.

Voici un petit article plutôt théorique mais important... vous souhaitez lancer votre site internet, lisez les quelques lignes qui suivent, peut-être trouverez-vous quelques éléments de réflexion... qui pourront vous aider.

Votre site internet véhiculera l’image de votre entreprise... mais pas seulement. Il diffusera également votre message ! Celui-ci pourra être d’ordre général, axé essentiellement sur la présentation de votre établissement mais il pourra aussi être plus large, plus complexe. Il est par exemple facile de diffuser des informations précises sur un secteur d’activité ou encore d’offrir à ses visiteurs des outils ou services en ligne. Dans tous les cas, il faut essayer de prendre un peu de hauteur, de penser son site avant de le développer, l'idée étant d'arriver à faire un site qui vous corresponde et qui réponde aux attentes de vos visiteurs... Prendre de la hauteur, du recul, c'est aussi éclaircir son environnement plus ou moins immédiat.

Bien définir l’objectif de votre site permettra de cerner précisément vos attentes vis-à-vis d’internet et donc vos besoins. C’est seulement après cette réflexion, indispensable, qu’une solution adaptée pourra être déployée.

Avant de se lancer, se poser les bonnes questions :

Si vous lisez cette page, c’est sans doute que vous avez déjà une petite idée de ce que vous souhaitez. Et c’est tant mieux… il faut faire les choses dans l’ordre et bien que cette étape de réflexion soit essentielle, elle est bien trop souvent négligée. Il ne faut pas oublier qu’avant d’être en ligne, un site existe d’abord sur le papier.

Vous avez des difficultés ? Pas de panique, notre équipe est là, disponible et à l’écoute, pour vous aider à cerner vos besoins.

Posez-vous quelques questions simples :

• Quel est l’objectif de votre site ?... : Pour quoi ?

Vous souhaitez simplement une présence sur le net ? Une vitrine qui décrirait votre activité, indiquerait vos coordonnées, présenterait votre entreprise ?...
Peut-être aimeriez-vous de l’interactivité ? Pouvoir échanger et communiquer directement avec les visiteurs ?
Sur votre site, vous aimeriez vendre vos produits ?
Définissez dans un premier temps la raison d’être de votre site… Fidéliser ou attirer, vendre ou présenter, un peu des deux peut-être... c'est-à-dire ? Des fiches pratiques sur les différents produits que vous vendez ou vraiment deux parties bien distinctes ? Par exemple une vitrine d'un côté et une boutique de l'autre ?…

Cette liste de questions n'est pas exhaustive bien sûr, les suivantes dépendent logiquement des précédentes. Mais essayez d'aller le plus loin possible dans la réflexion, cela vous donnera les clés pour ensuite bien ordonner votre contenu, si important pour une navigation agréable.

• Quelle est ma cible ?... : Qui ?

A qui s’adressera votre site ? Au visiteur, curieux, client ou partenaire qui souhaite des informations précises sur votre établissement ?... Ou au contraire espérez-vous séduire et attirer des internautes très ciblés, spécialisés sur un sujet, dans un domaine ?

Help !Grâce à notre expérience et à notre connaissance des outils, nous vous aiderons à répondre à ces questions !

Prenons un exemple classique : une entreprise peut avoir un site internet pour présenter ses produits, ses services. Un site classique qui sera consulté par les clients, fournisseurs, partenaires, curieux… mais cette entreprise pourra également mettre en place un intranet (site pour un usage interne destiné aux collaborateurs de l'entreprise) ou un extranet (site pour les fournisseurs par exemple). La cible diffèrera… les informations et les fonctionnalités seront bien différentes d’un site à l’autre (même si en pratique ce sera un seul et même site divisé en différentes parties).

Vous avancez... si si ! Et à pas de géant ! Vous avez défini la raison d’être de votre site, puis votre cible… réfléchissez maintenant au contenu.

• Quelles sont les informations, le contenu que je veux diffuser ?... : Quoi ?

Un site internet c’est avant tout des informations… pratiques, ludiques, commerciales, ou stratégiques,… ce contenu doit coller aux attentes de vos lecteurs. Vous voulez vendre vos produits, quelles données doivent apparaître sur le site ?... des spécificités pour des produits en particulier ?... Vous souhaitez gérer un site qui "bouge", quel type d'articles faudra-t-il écrire ? A quel rythme ?... Faites une liste de sujets ou de titres d'articles qui pourront plus tard être rédigés. Le but d'une telle liste : faire ressortir le plan du site...

De la réflexion à la mise en place de la solution…

Votre projet internet commence à sortir des cartons. Les trois questions précédentes vous ont permis d’y voir plus clair, d’avoir une idée plus précise de ce que vous souhaitiez… A ce stade, une grosse partie du travail est déjà fait, reste maintenant à choisir les outils, les solutions techniques, qui une fois en place répondront le mieux à vos attentes, besoins et exigences...

Cela sera le sujet d'un prochain article, nous aborderons les différents types de sites internet et nous verrons comment une bonne définition d'un projet en amont permet de répondre à la question suivante... celle qui vous intéresse vraiment au fond... "Comment ?", ou comment donner vie techniquement à ses envies...